سياسة الخصوصية – تطبيق Cairo Limo Driver

تاريخ آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة سورس كود (“نحن” أو “لنا”) بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات عند استخدام تطبيق Cairo Limo Driver (“التطبيق”).

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. معلومات التطبيق والمطوّر

اسم التطبيق: Cairo Limo Driver
اسم المطوّر/الشركة: Sourcecode Egypt‏

البريد الإلكتروني: sourcecode.egypt@gmail.com

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق Cairo Limo Driver المخصص للسائقين فقط.

2. المعلومات التي قد نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للتطبيق، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات الحساب

عند تسجيل الدخول أو استخدام حساب السائق، قد نقوم بجمع:

الاسم الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
بيانات حساب السائق.
بيانات المصادقة وتسجيل الدخول.
المعلومات المرتبطة بملف السائق.

معلومات الموقع الجغرافي

قد يقوم التطبيق بجمع موقع السائق عند تفعيل خدمات الموقع وعندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم وظائف التطبيق.

قد يتم استخدام الموقع الجغرافي من أجل:

توفير خدمات السائق المعتمدة على الموقع.
عرض موقع السائق عند الحاجة إليه لتنفيذ الحجز.
دعم إدارة الرحلات والحجوزات.
تحسين تشغيل خدمات النقل.
دعم تتبع الرحلة أثناء الخدمة النشطة.

قد يتطلب التطبيق الوصول إلى الموقع أثناء استخدام التطبيق، وقد يتطلب الوصول إلى الموقع أثناء عمل التطبيق في الخلفية عند الحاجة إلى استمرار خدمات السائق النشطة.

يمكنك التحكم في أذونات الموقع من خلال إعدادات جهازك. وقد يؤدي تعطيل إذن الموقع إلى عدم توفر بعض وظائف التطبيق.

معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية، مثل:

نوع الجهاز وطرازه.
نظام التشغيل وإصداره.
إصدار التطبيق.
معرّفات الجهاز اللازمة لتشغيل الخدمات.
عنوان IP.
رمز الجهاز الخاص بالإشعارات.
معلومات التشخيص والأداء الفني.

يتم استخدام هذه المعلومات لتشغيل التطبيق والحفاظ على أمانه وتحسين أدائه ومعالجة المشاكل التقنية.

الإشعارات

قد يستخدم التطبيق خدمة Firebase Cloud Messaging (FCM) لإرسال الإشعارات إلى السائقين.

قد تتضمن الإشعارات:

الحجوزات الجديدة أو المحدثة.
تحديثات حالة الحجز.
التحديثات المتعلقة بخدمات السائق.
الإشعارات التشغيلية المهمة.

قد يتم ربط رمز الإشعارات الخاص بالجهاز بحساب السائق حتى نتمكن من إرسال الإشعارات المناسبة إليه.

3. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

تسجيل الدخول وإدارة حسابات السائقين.
توفير خدمات السائق والحجوزات.
إدارة وتعيين الحجوزات.
دعم تتبع موقع السائق عند الحاجة أثناء الخدمة.
إرسال إشعارات الحجوزات والتحديثات التشغيلية.
التواصل مع السائقين.
تشغيل التطبيق وتحسينه.
اكتشاف ومنع الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي.
معالجة المشاكل التقنية.
حماية وأمان الخدمات.
الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين.

قد تتم مشاركة أو معالجة المعلومات مع مزودي الخدمات الذين نحتاج إليهم لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته.

قد يشمل ذلك، على سبيل المثال:

خدمات Firebase لإرسال الإشعارات.
مزودي الاستضافة والبنية التحتية وواجهات API اللازمة لتشغيل الخدمة.
مزودي الخدمات التقنية الآخرين عند الحاجة لتشغيل التطبيق.

كما قد نكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، أو عندما يكون ضروريًا لحماية حقوق أو سلامة أو أمن المستخدمين أو الشركة أو الخدمات.

5. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل أو تخزين المعلومات إلكترونيًا آمنة بشكل كامل.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمات، وإدارة حسابات السائقين، وتنفيذ الأغراض التشغيلية المشروعة، وحل النزاعات، والحفاظ على الأمان، والامتثال للالتزامات القانونية.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها وفقًا للمتطلبات المعمول بها.

7. حذف الحساب والبيانات

إذا كنت ترغب في طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني الرسمي]

يرجى تقديم معلومات حساب السائق اللازمة للتحقق من الحساب ومعالجة طلب الحذف.

قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض أمنية أو قانونية أو تشغيلية مشروعة.

8. خصوصية الأطفال

التطبيق مخصص للسائقين المصرح لهم باستخدام خدماتنا، وليس موجهًا إلى الأطفال.

نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من طفل دون الحصول على التصريح المناسب، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف هذه المعلومات.

9. خدمات الجهات الخارجية

قد يستخدم التطبيق خدمات تابعة لجهات خارجية لمعالجة بعض المعلومات اللازمة لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته.

قد تشمل هذه الخدمات:

خدمات Firebase وGoogle.
خدمات الاستضافة والبنية التحتية.
واجهات API والخدمات التقنية اللازمة لتشغيل التطبيق.

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدميها.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

عند إجراء أي تغييرات، سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” الموجود في بداية هذه السياسة.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

اسم المطوّر/الشركة: Sourcecode Egypt‏